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受付時間 / 平日 9:00 〜 17:00

お知らせ

【総本部】事務局並びにコールセンターの業務時間について

当会総本部事務局業務時間について、下記の通りお知らせいたします。

業務時間 平日 午前9時~午後5時まで
※ゴールデンウィーク休業期間
2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)
2023年5月8日(月)より通常通り営業を再開いたします。

なお、コールセンターについては下記の通りです。

全日不動産相談センター『TRA不動産相談室』
※東日本の方のコールセンター
業務時間 月・火・水・木・金 午後1時~午後4時まで
    (祝日、年末年始、お盆期間、GW期間中を除く)
※ゴールデンウィーク休業期間
2023年4月29日(土)~2023年5月7日(日)
2023年5月8日(月)より通常通り営業を再開いたします。

全日不動産相談センター『全日ラビー相談室』
※西日本の方のコールセンター
業務時間 月・火・水・木・金 午前10時~午後4時まで
    (土日祝日、夏季・冬季休暇を除く)
※ゴールデンウィーク休業期間
2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)
2023年5月8日(月)より通常通り営業を再開いたします。

契約書式等の操作方法のコールセンター
※会員専用ページ
業務時間 月・火・木・金 午前10時~午後4時まで
    (祝日、年末年始、お盆期間、GW期間中を除く)
※ゴールデンウィーク休業期間
2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)
2023年5月8日(月)より通常通り営業を再開いたします。





(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター「マンションリフォームマネジャー試験」等について

(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターより、
「第32回マンションリフォームマネジャー試験」、
「マンションリフォームマネジャー試験対策講座」、
「第40回住まいのリフォームコンクール」について
案内がありましたのでお知らせいたします。

詳細につきましてはこちらからご確認ください。





【重要】ラビーネットポータルログインエラーについて

昨日12時のオープンから、一部の会員さまにおかれまして
ラビーネットポータルにログインできない不具合が発生しております。
[事象]ログインできない
[対象]一部の会員さま
[状況]
①ログインするとメールアドレスを登録するよう求められ、
 画面が表示される。
②画面にメールアドレスを入力し送信すると「500」の
 サーバエラーが表示される。
③以後、ログイン画面にアクセスすると上記②の画面が表示され、
 ログインができない。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
只今、原因を調査中ですので今暫くお待ち下さい。
(解消しましたらこちらで報告致します)





ラビーネットポータルのログイン状況について


本日、リニューアル致しました「ラビーネット」ですが、
現在アクセスが集中しており、ページが開きづらい状況です。

大変申し訳ございません、ログインできない場合は時間をおいて、
お試しください。